- SJD Palma-Inca presenta su memoria anual 2023
El Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca ha presentado su Memoria anual 2023, en la que destaca la consolidación de ambos Hospitales como referentes en atención intermedia gracias a su alta especialización en muchos procesos, a su moderna tecnología con la implantación de nuevos aparatos, y al soporte en atención a la cronicidad, que ha evitado ingresos innecesarios en otros hospitales de agudos, sin dejar atrás la atención geriátrica, rehabilitación, cuidados paliativos y determinados procesos de cirugía ortopédica y traumatología.
Por su parte, el Centro de Rehabilitación SJD de Palma, sigue siendo también el centro de referencia en Mallorca en rehabilitación ambulatoria.
El período que abarca la memoria destaca el desarrollo de muchos programas para afianzar su modelo asistencial al servicio de los pacientes. Además, durante este año, SJD Palma-Inca ha incorporado el exoesqueleto de extremidades superiores (que se une al que ya tenía de extremidades inferiores), y se han tratado a muchos pacientes con técnicas de estimulación eléctrica funcional y transcraneal gracias a la incorporación de un equipamiento de estimulación magnética transcraneal (que ha sido posible gracias a la Fundació Barceló).
Actividad asistencial
La actividad de ambos hospitales y del centro de rehabilitación han obtenido unos resultados de actividad ascendentes en relación con años anteriores:
– Se han llevado a cabo un total de 137.634 consultas externas, un 9% más que el año anterior
– Se han programado 9.277 intervenciones quirúrgicas, un 8.6% más que el ejercicio de 2020.
– Se han realizado 75.292 pruebas complementarias, un 3.5% más.
– Se han atendido a 63.168 pacientes, más de un 3% más que en el período anterior.
Estas cifras reflejan la importancia de Sant Joan de Déu en la red hospitalaria pública balear, en el valor de sus técnicas, tratamientos, atención profesional y vanguardia tecnológica a la hora de atender a sus usuarios. Un aumento porcentual que pone de manifiesto la confianza de los usuarios y sus familiares, y sirven a SJD para seguir tratando de mejorar cada día en su apuesta por implementar mejoras en la calidad y en la innovación.
Sistemas de información
SJD Palma-Inca continúa incorporando herramientas para la mejora de la eficiencia en los procesos y sigue integrando los distintos sistemas departamentales con la historia clínica del paciente. También se han incorporado nuevos procedimientos y nuevas herramientas de monitorización al sistema de gestión de la seguridad de la información.
Sistema integrado de gestión
Durante el 2023 se han renovado las certificaciones ISO existentes: la 9001 de Gestión de la Calidad en el ámbito de la neurorrehabilitación hospitalaria y ambulatoria y rehabilitación ambulatoria, 14001 en Gestión Ambiental, 27001 en Gestión de la Seguridad de la Información, Huella de Carbono y el Esquema Nacional de Seguridad.
Como novedad, se ha obtenido la certificación 9001 de Gestión de la Calidad en el Servicio de Farmacia.
Sostenibilidad ambiental
Durante el período que abarca la Memoria, el Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca ha seguido potenciando la cultura de gestión sostenible y eficiente con la sustitución progresiva de instalaciones de iluminación por tecnología LED y la inclusión de la perspectiva ambiental en las adquisiciones de nuevos equipos de producción de frío y calor.
Docencia
SJD Palma-Inca cuenta con la primera y única unidad docente de Geriatría acreditada para la formación de médicos y enfermeras especialistas, y con convenios de colaboración con las principales universidades en el ámbito de la formación de profesionales sanitarios.
Solidaridad
Por último, en el ámbito de la solidaridad, el centro agradece las numerosas muestras solidarias recibidas, como la implicación de los 55 voluntarios en el ámbito sanitario y social, el aumento de las ayudas económicas a pacientes en el ámbito del trabajo social, o las donaciones de las múltiples campañas solidarias realizadas, entre ellas, la caminata solidaria Magic Line, que este marzo ha llegado a su octava edición.