• SJD Palma-Inca presenta su memoria anual 2024

El Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca ha presentado su Memoria anual 2024, en la que destaca el posicionamiento de ambos Hospitales como referentes en Rehabilitación y Neurorrehabilitación, Geriatría y determinados procesos de Cirugía Ortopédica. Gracias a su alta actividad, especialización y moderna tecnología, ha contribuido de manera importante en la reducción de listas de espera quirúrgicas. Por otra parte, el moderno Centro de Rehabilitación SJD de Palma en la calle Nuredduna ya es un referente de rehabilitación ambulatoria en Mallorca

Durante el año 2024, SJD Palma-Inca ha mantenido la misma línea estratégica de años anteriores, jugando un papel indispensable dentro de la Red Sanitaria de las Islas Baleares, y dando respuesta, en el ámbito de la atención intermedia, a muchos pacientes crónicos complejos y crónicos avanzados a través de su Servicio de Geriatría y la Unidad de Cuidados Paliativos. Siempre bajo la premisa de un modelo asistencial basado en los valores de la Orden (Hospitalidad, Calidad, Respeto, Responsabilidad y Espiritualidad) que promociona al máximo la autonomía de la persona con una atención integral, continuada y coordinada.

Actividad asistencial

El año 2024 ha estado marcado por una intensa actividad asistencial, superior a la del año anterior, en los tres Centros SJD de Mallorca:

– Se han llevado a cabo casi 130.000 consultas externas.
– Se han programado cerca de 10.000 intervenciones quirúrgicas.

– Se han realizado más de 72.000 pruebas complementarias.
– Se han atendido a más de 64.000.

Estas cifras y los indicadores de calidad reflejados en la memoria muestran la importancia de Sant Joan de Déu en el conjunto de la Red Hospitalaria Pública Balear.

Sistemas de información

SJD Palma-Inca ha incorporado herramientas automatizadas, como bots para la gestión de citas, y ha mejorado sus aplicaciones de citación haciéndolas más ágiles y eficaces, a la vez que continúa trabajando en mejorar la integración de sus sistemas con el resto de los hospitales públicos.

Sistema integrado de gestión de calidad

En referencia al ámbito de las certificaciones de calidad, se han renovado las certificaciones ISO existentes: la 9001 de Gestión de la Calidad en el ámbito de la neurorrehabilitación hospitalaria y ambulatoria y rehabilitación ambulatoria; la 9001 de la Gestión de la Calidad en el Servicio de Farmacia; la 14001 en Gestión Ambiental; la 27001 en Gestión de la Seguridad de la Información; la Huella de Carbono; y el Esquema Nacional de Seguridad, que ha subido a categoría ‘Alta’, gracias al refuerzo de vigilancia como estrategia de prevención, entre otras mejoras.

Comisión Humanización

El Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca constituyó el año 2024 su Comisión de Humanización con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas que atiende y de sus profesionales. Esta Comisión forma parte de la red de comisiones de humanización del Ib-Salut.

Docencia

SJD Palma-Inca cuenta con la primera y única Unidad Docente de Geriatría acreditada para la formación de médicos y enfermeras especialistas. Desde su inicio se han formado 5 médicos y 4 enfermeras.

Además, Sant Joan de Déu Palma-Inca cuenta con convenios de colaboración con las principales universidades en el ámbito de la formación de profesionales sanitarios.

Solidaridad

EN el ámbito de la solidaridad destaca la puesta en marcha de un proyecto innovador: MoSS (Moda Solidaria y Sostenible), una tienda solidaria y punto de información de los programas que realiza la Orden Hospitalaria. A través de esta tienda, situada en el centro de Palma, se proporciona acceso gratuito a ropa para personas en riesgo de exclusión social.

También en el año 2024, SJD celebró la octava edición de su caminata solidaria, la Magic Line, que recaudó casi 35.000 euros, destinados a programas de los Hospitales SJD Palma-Inca y la Fundació Sant Joan de Déu Serveis Socials Mallorca.

MEMORIA COMPLETA