SJD Mallorca obtiene la certificaciones de Calidad en el Servicio de Farmacia y en la Fundación
- La Organización sigue apostando por la mejora continua en los procesos asistenciales en sus hospitales y con el compromiso de acogida en su Fundación
El Hospital Sant Joan de Déu Palma-inca, integrado y consolidado dentro de la Red Pública sanitaria de las Islas Baleares, ha obtenido la certificación de gestión de la calidad ISO 9001:2015 en su Servicio de Farmacia. Con esta certificación, el Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca consolida y adapta sus procesos de acuerdo con los estándares de esta norma y sigue adaptándose a las nuevas tecnologías, centradas en la mejora de circuitos asistenciales, calidad y seguridad del paciente.
El director gerente de SJD Palma-Inca, Joan Carulla, junto al director de sistemas de información, control de gestión y calidad, Vicenç López, han recibido de la mano de representantes de desarrollo de negocio de la empresa APPLUS, José Francisco Bonet y Gilda de Bernardi, el documento que acredita al Centro.
Esta certificación se suma a la política de calidad llevada a cabo desde hace años en el Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca con otras certificaciones vigentes, como la ISO 27001:2013, de Gestión de Seguridad de la Información, la ISO 9001:2015, de Gestión de la Calidad en el ámbito de la neurorrehabilitación y rehabilitación, la ISO 14001:2015, de Gestión Ambiental, la ENS (Esquema Nacional de Seguridad), y la Huella de Carbono.
Por su parte, la Fundación Sant Joan de Déu Mallorca ha obtenido la certificación de gestión de la calidad ISO 9001:2015, que certifica los circuitos de atención y acogida residencial para familias vulnerables, en riesgo de exclusión y/o con menores a cargo, y la acogida residencial para víctimas de violencia de género.
Con esta certificación, la Fundación Sant Joan de Déu demuestra su compromiso con la calidad y la mejora continua, lo que se traduce en una mayor satisfacción de las personas que acompaña. Además, se posiciona preferentemente en la concesión de servicios con la Administración, formando parte de la red pública de atención a las personas más vulnerables.
El gerente de la Fundación, Joan Carulla, y su directora, han sido los encargados de recibir la certificación de mano de los responsables de APPLUS.
